قوانین ما

  • ورود کاربران به وب‌سایت و خرید محصولات به معنای آگاهی کامل و پذیرفتن قوانین و شرایط استفاده از وب‌سایت، کالاها و خدمات مارکت اینترنتی آسا ترانسفورماتور خواهدبود. کاربر با ثبت سفارش، قبول کلیه شرایط و قوانین وب‌سایت را اعلام نموده است.

قوانین و مقررات ثبت سفارش

مشتریان گرامی، لطفاً پیش از ثبت نهایی سفارش، موارد زیر را در نظر داشته باشید:

1.استعلام قیمت و موجودی: قیمت‌ها و موجودی کالاها ممکن است به دلیل تغییرات بازار متغیر باشند. لطفاً قبل از ثبت سفارش، از طریق تماس یا پیام با واحد فروش، نسبت به استعلام قیمت و موجودی اطمینان حاصل فرمایید.

2.نهایی شدن سفارش: ثبت سفارش بدون استعلام قبلی، به منزله‌ی قطعی بودن آن نیست. سفارش‌ها پس از تأیید نهایی از سوی تیم فروش پردازش خواهند شد.

3.پرداخت و ارسال: پس از تأیید موجودی و قیمت، اطلاعات پرداخت در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت. ارسال کالا تنها پس از تکمیل فرآیند پرداخت انجام می‌شود.

روند ارسال سفارش ها

  1. از ثبت نهایی سفارش تا تحویل کالا به شرکت پست یا باربری تا دو روز کاری زمان خواهد برد و زمان تحویل آن بسته به شهر مورد نظر و فاصله آن تامرکز متغیر خواهد بود.
  2. روزهای کاری آسا ترانسفورماتور به جهت پاسخ‌گویی، پیگیری و پشتیبانی سفارشات از شنبه تا پنج شنبه هر هفته (به استثنای تعطیلات عمومی در ایران) از ساعت ۹:۳۰ تا ۱۷ است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات رسمی پردازش می‌‏شوند.
  3. کلیه سفارشات از طریق مراحل عضویت کاربر، انتخاب کالا و ثبت سفارش، تایید نهایی، ورود اطلاعات ارسال و پرداخت نهایی ثبت شده و سپس وارد مراحل پردازش وارسال کالا خواهد شد. پس از تایید نهایی سفارش و کسر موجودی کالا، کاربران امکان لغو سفارش را نخواهد داشت.
  4. سفارش هایی که از طریق باربری ارسال می شوند، هزینه ارسال به صورت پس کرایه در نظر گرفته خواهد شد.

با تشکر از همکاری شما

آسا ترانسفورماتور